Politica di spedizione

Politiche di spedizione:

Aree di copertura:

- Spediamo in tutto il Paese.

Tempo di elaborazione:

- Gli ordini verranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Opzioni di spedizione:

- Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui standard ed espressa.

Costi di spedizione:

- Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del pagamento. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €.

- Oppure seleziona l'opzione express 24/48 ore a 6,95 €.

- Monitoraggio della spedizione:

- Forniremo un numero di tracciamento per ogni ordine. I clienti potranno monitorare la loro spedizione tramite il nostro sito web o tramite la compagnia di spedizione.

Indirizzo di consegna:

- I clienti sono tenuti a fornire informazioni corrette sulla spedizione. Eventuali modifiche all'indirizzo dopo l'ordine potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Consegne non riuscite:

- Se un pacco non può essere consegnato a causa di informazioni errate sul destinatario o per l'assenza dello stesso, faremo del nostro meglio per organizzare una nuova consegna. Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

Danni durante la spedizione:

- Se un prodotto arriva danneggiato, ti preghiamo di segnalarcelo entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine. Ti preghiamo di fornirci foto del pacco e dei prodotti danneggiati, così potremo risolvere immediatamente il problema.

Resi e cambi:

- Per informazioni dettagliate su come procedere con la restituzione o la sostituzione dei prodotti, consulta le nostre politiche sui resi e sui cambi.

Assistenza clienti:

- Il nostro team del servizio clienti è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla spedizione. Potete contattarci tramite la chat web o tramite uno dei nostri social network.